Rejsebetingelser
Ved at læse rejsebetingelserne grundigt før bestilling, er I sikre på den bedst mulige skiferie.
Bestilling
Rejsen bestiller I på www.UCPA.dk eller på telefon 70 23 41 11. Når rejsen er bestilt, fremsender vi rejsebevis samt kvittering på den oplyste email.
Kontroller at alle rejsedata og priser svarer til jeres bestilling.
Vi tager imod følgende betalingskort: Dankort, MasterCard, Visa
Depositum
Depositum udgør 1.500,- kr. pr. person. Depositum samt evt. afbestillingsforsikring skal betales online senest 4 dage efter modtagelsen af reservationsbeviset.
Ved indbetaling af depositum er tilmeldingen bindende.
Restbeløbet skal være UCPA i hænde den dato, som står nævnt i ordrebekræftelsen. I modsat fald kan UCPA annullere rejsen, og depositum er tabt.
Priser og ændringer
Ændring af afrejsedato eller rejsemål kan foretages indtil 50 dage før afrejse, såfremt der er ledige pladser.
Ekspeditionsgebyr ved ændringer: kr. 200,- pr. ændring.
UCPA har ret til at ændre afgangstiden for fly og bus op til 48 timer før afrejse.
Afbestilling af rejsen
Hvis det bliver nødvendigt at aflyse rejsen, skal UCPA kontaktes pr. telefon. Vi skal herefter have et skriftligt afbud til info@ucpa.dk senest 48 timer efter.
Ved afbestilling gælder:
- •Mere end 60 dage før afrejse: Depositum mistes
- •30-60 dage før afrejse: 50% af rejsens totale pris
- •Mindre end 30 dage før afrejse: Hele rejsens pris mistes
Afbestillingsforsikring
UCPA anbefaler at tegne en sygeafbestillingsforsikring. Den koster 295-375 kr. afhængig af rejse og bestilles sammen med rejsen.
Læs mere om afbestillingsforsikring →Arrangørens ansvar
UCPA kan ikke gøres ansvarlig for uudnyttede ferieaktiviteter eller forsinkelser grundet force majeure, vejrlig eller andre omstændigheder uden for arrangørens kontrol.
UCPA kan ikke gøres ansvarlig for lukning af skiområdet. Al færdsel sker på eget ansvar.
Bagage
Busrejser: Maks. 25 kg samlet. Ekstra bagage (20 kg) kan tilkøbes for 400 kr.
Flyrejser: Vægtbegrænsning på 15 kg. Skitillæg 400 kr.
Vigtigt: Ikke tilladt at pakke tøj sammen med skiudstyr.
Depositum og rådighed over ferieboligen
Lejligheden er til rådighed fra kl. 17.00 på ankomstdagen til kl. 09.00 på hjemrejsedagen.
Depositum ved nøgleudlevering: ca. 100-200 € pr. person, refunderes ved afrejse.
Reklamationer
Reklamationer under rejsen skal straks fremsættes over for rejselederen.
Skriftlig anke efter hjemkomst skal sendes senest 3 uger efter hjemkomsten.
Deres sikkerhed
UCPA Denmark er et brand under TR Rejser ApS med CVR: 41573953.
TR Rejser er tilsluttet den lovpligtige Rejsegarantifond reg.nr. 3308.
Der tages forbehold for evt. trykfejl på website og trykt materiale.